Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (« CGVU ») régissent l’ensemble des relations contractuelles, établies entre :
• le nom WOOPSE désigné par l’entreprise JALIVY, dont le siège social est situé à Nantes (44000) 113, boulevard Ernest Dalby, immatriculée au Registre du Commerce sous le numéro de Siret : 94928245300016
, (« WOOPSE »), d’une part,
ET
• toute personne, physique ou morale, agissant en qualité de professionnel ou consommateur, ayant acheté un/ou des articles (l’ « Acheteur »), ainsi que l’ensemble des participants aux chasses aux trésors (les « Participants »).
WOOPSE et les Utilisateurs sont ci-après dénommés ensemble les « Parties », individuellement, une « Partie ».
Important !
Les présentes CGVU ont pour objet de fixer les stipulations contractuelles relatives aux droits et obligations respectifs des Parties dans le cadre des activités proposées par WOOPSE.
Elles sont disponibles à tout moment sur le site internet https://www.woopse.com (le « Site Internet »), et systématiquement portées à la connaissance de l’Acheteur et du Participant lors d’un achat ou d’une participation aux chasses aux trésors.
Toute réservation effectuée sur le Site Internet nécessite obligatoirement que l’Acheteur ait pris connaissance et ait accepté sans réserve les présentes CGVU, ainsi que la politique de confidentialité des données et des cookies et les informations légales consultables sur le Site Internet. Ainsi, le fait de réserver et de cocher la case « J’accepte les conditions générales de vente et d’utilisation » lors du processus de paiement implique l’acceptation entière et sans réserve de l’Acheteur. Il en va de même de la participation effective d’un Utilisateur à une chasse au trésor qui vaut acceptation entière et sans réserve aux présentes CGVU.
Les CGVU peuvent faire l’objet de modifications ultérieures dont l’Acheteur ou le Participant sera informé sur le Site Internet. Seuls les documents contractuels en vigueur au jour de sa réservation seront applicables.
Pour toute question et demande de précisions complémentaires, WOOPSE reste à la disposition de l’Acheteur ou du Participant lors de sa visite du Site Internet et de ses engagements (achats / abonnements) :
- Par message via la page Contact
- Par e-mail à l’adresse contact@woopse.com
Article 1 – Déroulement et Règlement des chasses aux trésors
Inscription
Pour participer à une ou des chasses aux trésors, le participant doit choisir une formule dans la rubrique Inscription. Il y a 3 formules différentes, la première formule (Pack en Bronze) permet de gagner un trésor d’une valeur de 100 euros par victoire. La seconde formule (Pack en Argent) permet de gagner un trésor d’une valeur de 250 euros et la troisième formule (Pack en Or) permet de gagner un trésor d’une valeur de 500 euros par victoire.
L’abonnement à cette formule sera validé une fois les informations obligatoires transmises (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse) lors du paiement réalisé et accepté (par carte bancaire via Stripe ou bien par Paypal ou encore par cryptomonnaie via Elegro). C’est à ce moment là que “l’Acheteur” peut devenir un “Participant” aux chasses aux trésors de son choix, dans la ou les villes de son choix.
Déroulement
Une fois qu’une chasse au trésor débute, tous les “Participants” recevront à l’heure précise indiquée sur l’évènement de la chasse au trésor, un SMS leur indiquant l’adresse exacte où se situe le trésor. Le premier “Participant” qui arrive sur place sera attendu par un membre de l’équipe. Celui-ci contrôlera son identité afin de vérifier qu’il s’agit bien d’un utilisateur “Participant” puis lui remettra son trésor. Si la personne contrôlée n’est pas un utilisateur de WOOPSE, alors le trésor sera remis au premier vrai “Participant” qui arrivera sur les lieux de l’arrivée.
Important !
- Si aucun “Participant” n’arrive après une heure écoulée depuis le début de l’évènement, celui-ci est terminé.
- Seul le premier “Participant” qui arrive à l’adresse indiquée sera vainqueur (mais ce n’est que partie remise pour tous les “Participants” car de nombreuses chasses aux trésors se déroulent chaque semaines dans les plus grandes villes de France. Retrouvez la liste dans la rubrique Evènements).
Classement
Un classement en ligne est disponible. Chaque victoire rapporte un trésor, plus le nombre de trésor du “Participant” est élevé, plus il progressera. Les “Participants” peuvent utiliser des pseudonymes afin de rester anonyme dans le classement. La photo de profil n’est pas obligatoire. Les images présentes des “Participants” ont été transmises sur le site internet après acceptation.
Résilier son abonnement
Tout utilisateur et “Participant” peut résilier son abonnement sans délais et sans engagement en suivant les indications suivantes :
- Cliquez sur l’onglet “Mon Compte”
- Dans la liste côté gauche, cliquez sur “Abonnements”
- Ensuite cliquez sur “Spectacle” puis sur “Résilier mon abonnement”
- Vous recevrez un mail de confirmation
Si vous rencontrez le moindre problème ou souhaitez résilier votre abonnement en passant directement par notre équipe, il vous suffira de rédiger votre demande de résiliation en nous écrivant via la rubrique “Contact”
A noter que la résiliation de votre abonnement entraînera la suppression de votre place dans le classement.
Article 2 – Les Prix
Les tarifs communiqués par WOOPSE sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Les paiements peuvent être réalisés de manière classique (exemple: achat d’un article dans la boutique en ligne) ou bien sous la forme d’un abonnement (participation aux chasses aux trésors).
WOOPSE se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour toute personne mineure participant à une chasse au trésor sans accompagnement d’un adulte.
WOOPSE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les abonnements étant toutefois facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.
Article 3 – Réservations, retards
L’inscription aux évènements proposés par WOOPSE ne peut être réalisé que via le site internet WOOPSE.COM. Aucune autre plateforme, média ou réseaux social ne peut proposer de participation légale à nos évènements. Si vous avez le moindre doute ou suspicion, n’hésitez pas à nous écrire via notre rubrique “Contact”
Important !
Nous vous conseillons de bien vouloir transmettre votre numéro de téléphone portable de manière correcte lors de votre inscription et d’avoir de la batterie dans votre téléphone le jour de l’évènement car l’adresse du trésor vous sera transmit uniquement par SMS. En cas de manquement, d’absence, de retard ou de problème de réception du SMS, aucun remboursement ne sera envisageable.
Article 4 – Règlement et Sécurité
- Il n’y a pas d’âge requis pour devenir “Participant” mais les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte afin d’assurer leur propre sécurité durant l’évènement.
- WOOPSE décline toute responsabilité en cas d’infraction, de destruction de bien ou matériel, d’accident ou de blessure lors des évènements. Le code de la route doit être respecté si vous utilisez des véhicules. Le stationnement gênant n’est pas toléré.
- Le respect entre “Participant” est primordiale. Chaque “Participant” s’engage à se comporter de façon respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel de WOOPSE. À ce titre, WOOPSE ne tolère aucune forme de violence, qu’elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés ou entre “Participants”.
En cas d’infraction ou problème d’ordre sécuritaire ou majeure relevé, WOOPSE se réserve le droit d’annuler votre victoire et/ou vos futures participations. Dans ce cas, votre abonnement sera résilié sans délais et un email d’information vous sera transmis. Cette résiliation entraînera la suppression de votre place dans le classement. Pour toutes les conditions mentionnées ci-dessus, l’annulation d’une victoire ou l’interdiction de participation aux futurs évènements ne donne droit à aucune indemnité ou remboursement.
Article 5 – Tribunaux compétents
Les présentes conditions générales et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont régis par le droit français et tous les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
Article 6 – Loi applicable et langue du contrat
Les présentes CGVU sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme.
En cas de litige ou de réclamation, l’Acheteur et / ou lle Participant s’adresseront en priorité à WOOPSE pour obtenir une solution amiable.
Dans l’hypothèse où aucune solution amiable n’a été trouvée, tout litige relatif au contrat sera de la compétence des tribunaux français compétents.
Les présentes CGVU sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
CGVU en date du 20/11/2023
